Política de Privacidad de El Ancla Dorada

En El Ancla Dorada, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita o realiza pedidos a través de nuestro sitio web, diseñado para promover nuestro menú, facilitar pedidos en línea y proporcionar información sobre nuestra ubicación.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para diversas finalidades, con el fin de proporcionarle y mejorar nuestro servicio.

2.1. Datos Personales

Mientras utiliza nuestro sitio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

2.2. Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza nuestro sitio web. Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

2.3. Datos de Localización

Podemos utilizar y almacenar información sobre su ubicación si nos da permiso para hacerlo. Utilizamos estos datos para proporcionar funciones de nuestro servicio, para mejorar y personalizar nuestro servicio y para ofrecerle opciones de entrega más precisas. Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando utiliza nuestro servicio en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.

3. Uso de sus Datos

El Ancla Dorada utiliza los datos recopilados para diversas finalidades:

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos (RGPD)

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos:

5. Retención de Datos

El Ancla Dorada conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

El Ancla Dorada también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

6. Transferencia de Datos

Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida a, y mantenida en, ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de España y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a España y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a esa transferencia. El Ancla Dorada tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

7. Divulgación de Datos

7.1. Transacciones Comerciales

Si El Ancla Dorada está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

7.2. Cumplimiento Legal

El Ancla Dorada puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando sea necesario para:

8. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Sus Derechos de Protección de Datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. El Ancla Dorada tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.

Si desea ser informado sobre qué datos personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos. En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

Tenga en cuenta que podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

10. Proveedores de Servicios

Podemos emplear a empresas y personas de terceros para facilitar nuestro servicio, para proporcionar el servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos. No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

11. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

12. Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no se dirige a nadie menor de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de nadie menor de 18 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos: